Известие за поверителност за HomeID

• Личните данни, които събираме, могат да включват вашето име, имейл адрес, държава, език. Също така обработваме информация, свързана с използването на вашето приложение, включително сесии на ползване, потребителско име и удостоверяване на информацията при вход и паролата, която използваме за управление на профила ви. 

• Когато влизате чрез социална медия, личните данни, които събираме, могат да представляват основния ви публичен профил (например, пълно/кратко име, снимка на профила, номер, пол, URL профил, рожден ден, начална страница и местонахождение) и адрес на вашата електронна поща, която ние ползваме с цел автентификация. В този случай, социалната медия-доставчик може да събира информация за това, че използвате приложението и влизате в системата с акаунта си в тяхната социална мрежа. Моля, запознайте се с условията за поверителност на ползваната от вас социална мрежа (като Facebook, Google, Apple), за да узнаете техните практики за поверителност, включително какви лични данни събират, как ги използват, обработват и защитават.

• Използваме данните от профила ви, за да създаваме и управляваме съответния акаунт, както и за предоставяне на персонализирани услуги. Може да използвате профила си за безопасно влизане в приложението. Ако създадете профил за вход в приложението, ние ще ви изпратим имейл, а също и за да отговорим на ваши запитвания или с цел изпращане на строго свързани с обслужването съобщения или директни маркетингови такива, в случай, че сте изявили желание да ги получавате. Можете също така да използвате профила си, за да прегледате историята на покупките си, да поръчате продукт или услуга, да участвате в промоция или игра, да участвате в дейност в социалните медии, свързана с промоция (Versuni) (например да кликнете върху "харесвам" или "споделям"), и да участвате в тестове на продукти или проучвания.

Тъй като използваме данните от вашия профил за предоставянето на Услугите, считаме, че тази обработка е необходима за изпълнението на договора, по който сте страна.

За да ви осигурим по-персонализирано изживяване, ние обработваме вашите данни за „бисквитки“ и „Анализ“, за да ви показваме правилното съдържание и ви изпращаме препоръки, специални съобщения в приложението и изскачащи известия (ако решите да разрешите това в настройките на приложението).

Можем също така да използваме вашите данни за бисквитки и анализи, за да ви задаваме въпроси или да ви каним да участвате в проучвания или изследователски проекти. Когато решите да участвате, ние обработваме вашите идентификационни данни за акаунта, отговори, мнения и опит. Използваме тези данни, за да подобрим Услугите и да разработим нови продукти и услуги в областта на кухненските уреди.

Доставчиците ни на услуги използват „бисквитки“, за да ни помогнат да съберем тази информация от наше име и в съответствие с нашите инструкции. В момента това са бисквитки на трети страни, които приложението използва.

• Apptentive. Приложението използва Apptentive, услуга за осъществяване на обратна връзка и комуникация („Apptentive“) на компанията Alchemer. Apptentive използва технология, подобна на „cookie“, за да помогне на Приложението да анализира най-характерните схеми на трафика и да събира отзивите ви. От името на Versuni, Apptentive ще използва данните за вашето устройство (например, производител, модел, операционна система), начините на използване на приложението, естеството на информацията, която предоставяте (например, отговори на анкети или обратна връзка) на Versuni, за да помогне на Versuni да установят как всъщност се използва Приложението, а също и с цел подпомагане и подобряване на продуктите и услугите. Вашият IP адрес остава анонимен до своето използване и съхранение в продуктите и услугите на Apptentive.

• Branch Metrics. Приложението използва така наречените „браншови показатели“, услуга, предоставена от Branch Metrics Inc. („Branch“), за да свърже по-ефективно потребителите с Приложението, да анализира как потребителите получават достъп и използват Приложението и да използва тази информация за подобряване работата на Приложението. От името на Versuni, Branch ще обработва информация как вие използвате Приложението (например, мобилна платформа, времеви параметри, API ключ (идентификатор на приложението), версия на приложението, идентификатор на устройството, iOS ID за реклама, iOS ID за доставчици, ID на Android рекламодателя, IP-адрес, модел на устройството, производител на устройството и O/S, време на стартиране/спиране на сесията, код на мобилната мрежа и статус на мрежата). Ако сте изтеглили приложението, кликвайки върху реклама на Versuni на една от платформите на нашите маркетингови партньори, като Facebook, Apple или Google и сте изразили съгласие за това, Branch ще събира данни за измерване на реклама от вашето мобилно устройство, включвайки уникални идентификатори и аналитични данни за рекламата, която сте пожелали да видите, както и други събития, свързани с Приложението (например, първоначално инсталиране, отваряне и споделяне чрез функцията „общ достъп“ на Приложението). За да разберем ефективността на нашите рекламни кампании и измерим ангажираността, ние споделяме вашите данни от измерването на рекламата с платформата, която използваме при пускане на рекламата, която след това ще използва тези данни в доклада за ефективността на нашата реклама. Съгласявайки се с използването на Branch, вие изразявате съгласие за обмен на данните от измерванията на разгледаната от вас реклама с платформата, която сте използвали при кликване върху нея, като например Facebook, Apple или Google, която ще обработва вашите данни в съответствие със своята декларация за поверителност.

• Google Firebase. Това приложение използва Google Firebase, услуга за разработка на приложения („Firebase“), предоставена от Google Ireland Ltd. („Google“). Firebase използва „бисквитки“ или подобни методи - SDK, които представляват текстови файлове, намиращи се във вашето приложение и уеб браузър. От името на Versuni, Firebase ще използва информацията от вашето устройство, като ID на устройството, IP- адрес, IDFA или Google Play Services ID и MAC- адрес и ще ги замени с уникален код. Когато използвате приложението, ще измерваме броя на посещенията в приложението, кои страници посещавате, мрежовата връзка, времето за зареждане и времето за отказ на приложението. Използваме тази информация, за да оценим и разберем начина на използване на приложението, да тестваме и анализираме ефективността и в крайна сметка, да оптимизираме нашите продукти и услуги.

Моля, имайте предвид, че ние обработваме вашите „бисквитки“ и вашата аналитична информация само след като изрично сте дали съгласието си.

Считаме, че обработката на данните от „обслужване на клиенти“ е необходима за изпълнението на договора, по който сте страна. В отделни случаи, считаме че обработването на данните от „обслужване на клиенти“ представлява напълно легитимен интерес от страна на Versuni. 

Използваме комбинираните данни, за да подобрим съдържанието, функционалността и възможностите за използване на нашето приложение, устройството/устройствата и услугите, а също и с цел разработка на нови продукти и услуги. Затова считаме, че обработката на Вашите комбинирани данни се основава на легитимния интерес на Versuni.
 

При изявено съгласие за получаване промоционални известия за продуктите, услугите, събитията и промоциите или промоционалните известия на партньорите, които сме подбрали внимателно, може да ви изпращаме маркетингови и промоционални известия чрез имейл или други цифрови канали, като мобилни приложения и социални медии. За да можем най-пълноценно да адаптираме известията към предпочитанията и поведението ви и да осигурим по-подходящо и персонализирано изживяване, може да анализираме и вашите комбинирани данни. Можете да се откажете и да изключите получаването на такива съобщения по всяко време. 

Доставчици на услуги

Работим съвместно с трети страни - доставчици на услуги, които ни помагат да управляваме, предоставяме, подобряваме, разбираме, персонализираме, поддържаме и продаваме нашите Услуги.

Може да споделяме личните ви данни със следните доставчици на услуги:

• Доставчици на ИТ услуги и услуги тип „Облак“ 

Тези доставчици на услуги осигуряват необходимия хардуер, софтуер, мрежови услуги, място за съхранение, транзакционни услуги и/или свързана технология, необходими за работата на Приложението или предоставянето на Услугите.

• Доставчици на услуги за анализ.

Тези доставчици на услуги осигуряват необходимия хардуер, софтуер, работа в мрежа, съхранение и/или свързана технология, която е необходима за извършване на анализ на приложението. Вижте също по-горе „Бисквитки“ и „Анализ“

Versuni изисква от своите доставчици на услуги да осигуряват адекватно ниво на защита на личните ви данни, подобно на това, което осигуряваме ние. Изискваме от нашите доставчици на услуги да обработват личните ви данни единствено съгласно нашите инструкции и само за конкретните цели, споменати по-горе, като имат достъп до минималното количество данни, необходими им да предоставят конкретна услуга и да защитават сигурността на личните ви данни.

Други трети страни

Versuni може да работи също и с трети страни, които обработват личните ви данни за свои собствени цели. Ако Versuni споделя лични данни с трети страни, които ги използват за свои цели, Versuni ще се погрижи да ви уведоми и/или да получи съгласието ви, според приложимите законодателни разпоредби, преди настъпване на споделянето на вашите личните данни. В този случай, моля, запознайте се внимателно с техните условия за поверителност, където те информират за техните собствени практики в тази област, включително какъв тип лични данни събират, как ги използват, обработват и защитават.

Моля, обърнете внимание, по отношение на възможна реклама от трети страни в Приложението, че ние не споделяме вашите лични данни с тези партньори. Дори ако изберете да получавате маркетинг съобщения и ако разрешите всички бисквитки, ние не споделяме вашите лични данни с рекламиращата трета страна. Това, което правим, е да анализираме ефективността на такива партньорски кампании и да информираме нашите партньори за ефективността (например колко потребители на приложение са кликнали върху рекламата, колко потребители на приложението са се позовали на офертата). Ние сме в състояние да анализираме това от прегледа на използването на Приложението и когато приемете бисквитката Branch Metrics, спомената преди. Външното отчитане на това проучване на ефективността се извършва само на обобщена основа, което означава, че нашият партньор – третата страна – няма да може да пренасочи тази информация към отделен потребител на приложението.

Понякога Versuni продава бизнес или част от свой бизнес на друга компания. Такова прехвърляне на собствеността може да включва прехвърляне към компанията купувач и на вашите лични данни, пряко свързани с този бизнес. Всички наши права и задължения според Известието за поверителност, свободно се предоставят от страна на Versuni на всеки от нашите филиали в случай на сливане, придобиване, преструктуриране или продажба на активи, както и по силата на закона или други обстоятелства, и ни дават правото да прехвърлим личните ви данни на който и да било наш филиал, правоприемник или нов собственик.

Amazon

• Alexa

В зависимост от модела на устройството, който използвате, умението Kitchen Plus Skill/Coffee Plus Skill („Умение“) ви позволява да контролирате вашето устройство и да получавате информация чрез Amazon Alexa.

Когато активирате умението, Versuni ви позволява да свържете акаунта си в Amazon с акаунта на Versuni, който използвате за влизане в приложението. Когато свързвате вашите акаунти, Versuni и Amazon предприемат независимо технически мерки за валидиране на вашата самоличност. Versuni споделя идентификатори на акаунта, но не споделя идентификационните данни за вашия акаунт, включително име или имейл адрес, с Amazon.

Когато говорите с Alexa, Amazon изпраща писмена версия на вашите гласови команди до Versuni заедно с уникален идентификатор. Ние обработваме тази информация, за да изпълним вашите команди и да издадем отговор в съответствие с нашето Известие за поверителност. Споделяме нашия писмен отговор с Amazon, за да може Amazon да ви информира за резултата от вашата команда в съответствие с Декларацията за поверителност и Условията за ползване на Amazon. Versuni и Alexa могат също да обменят информация за Устройството, което решите да управлявате чрез Умението, включително когато актуализирате, промените или премахнете Устройство

• Услугата Amazon Dash Replenishment Services (DRS)

В някои страни поддържаме DRS. Когато се абонирате за DRS, Приложението ще направи автоматична поръчка на кафени зърна или филтър Aquaclean за Вас чрез Amazon. За такива цели ще трябва да влезете във Вашия акаунт в Amazon и Amazon ще Ви предостави свои собствени услуги.

Когато настроите абонамента си за DRS, ние споделяме следните данни с Amazon: серийния номер и модела (hx номер) на Вашето Устройство, както и ежедневната Ви наличност от кафени зърна и филтри AquaClean. За да следим Вашия абонамент, ние съхраняваме Вашия клиентски идентификатор на Amazon. Ако прекратите абонамента си за DRS, ние ще изтрием такъв клиентски идентификатор.

Разбирате, че вашите команди и отговори може да представляват лични данни. Вие също така разбирате, че Amazon ви предоставя свои собствени услуги и като давате съгласие, вие ни инструктирате да споделяме вашите лични данни с Amazon. Amazon може да обработва вашите лични данни в държави извън държавата ви на пребиваване, което може да не осигури адекватна защита на личните данни в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR). Можете да оттеглите съгласието си по всяко време, като деактивирате умението.

Трансгранично прехвърляне

Личните ви данни може да бъдат съхранявани и обработвани във всяка страна, в която имаме обекти или ангажираме доставчици на услуги, като с използването на Услугите вие приемате прехвърлянето (ако има такова) на информация извън държавата, в която живеете, към страни, които е възможно да имат различни от нейните правила за защита на личните данни. При определени обстоятелства съдилища, правоохранителни органи, регулаторни агенции или органите за сигурност в тези други държави може да имат право на достъп до личните ви данни.

Ако се намирате в Европейската икономическа зона (ЕИЗ), личните ви данни може да бъдат прехвърлени към наши филиали или доставчици на услуги в държави извън ЕИЗ, признати от Европейската комисия за осигуряващи адекватно ниво на защита на данните, отговарящо на стандартите на ЕИЗ. За преводи от ЕИП към държави, които не са считани за подходящи от Европейската комисия, сме въвели подходящи мерки, като стандартни договорни клаузи, приети от Европейската комисия за защита на вашите лични данни.

За какъв период от време съхраняваме личните ви данни?

Ще запазим личните ви данни за толкова време, колкото е нужно или разрешено във връзка с целта/целите, за която/които тези данни са били събрани. Критериите, използвани за определяне на периодите на съхранение, включват: (i) продължителността на използване на Приложението и Услугите от ваша страна; (ii) налично ли е правно задължение, под чиито разпоредби попадаме; или (iii) дали съхранението е препоръчително с оглед на правния ни статут (напр. по отношение на приложимата давност, съдебни спорове или регулаторни разследвания).

Моля, изяснете в искането си до кои лични данни бихте желали да имате достъп, да коригирате, изтриете, ограничите или да възразите спрямо обработката им. С оглед на вашата защита можем да се съобразим само с искания по отношение на лични данни, свързани с акаунта ви, имейла ви или друга информация от акаунта, който използвате, за да отправите искането си, като може да се наложи потвърждаване на вашата самоличност, преди да изпълним искането. Ще се постараем да откликнем на искането ви във възможно най-кратък срок. 

В случаите, когато се нуждаем от изразено съгласие за събиране и/или обработка на вашите лични данни, може да оттеглите това свое съгласие по всяко време, без това да се отрази на законосъобразността на извършената обработка, базирана на съгласието ви, преди да го оттеглите.

Моля, имайте предвид, че ако се възползвате от (част от) своите избори и права, може да се окаже невъзможно да използвате, изцяло или отчасти, някои от нашите Услуги.

Когато обработваме вашите лични данни въз основа на законово задължение, под чиято юрисдикция попадаме, включително когато взаимодействате с нас, за да упражните някое от своите права, ние считаме, че обработването е законосъобразно.

Когато разчитаме на изпълнение на договор за обработка на личните ви данни за целите на Услугите, може да не успеем да предоставим Услугите, ако не получим необходимата ни от вас информация.  

Отнасяме се сериозно към задължението си да защитим данните, които поверявате на Versuni, от неволна или неоторизирана промяна, загуба, злоупотреба, разкриване или достъп. Versuni използва различни технологии за защита, технически и организационни мерки, за да защити вашите данни. За тази цел прилагаме, наред с други мерки, контрол на достъпа, използване на защитни стени и протоколи за сигурност.

Въпреки че Услугите не са предназначени за деца, съгласно законодателството в сила, Versuni провежда политика на неговото абсолютно съблюдаване, когато се изисква разрешение от родител или настойник преди събиране, използване или разкриване на лични данни на деца. Поели сме ангажимент за защита на неприкосновеността на децата и горещо препоръчваме на родителите и настойниците да имат активна роля в онлайн активността и интересите на децата си.
 

Ако родител или настойник узнае, че детето му ни е предоставило своите лични данни без тяхно съгласие, моля да се свърже с нас  тук . Ако узнаем, че дете ни е предоставило свои лични данни, тези данни ще бъдат изтрити от нашите файлове.

Нашите Услуги понякога може да се променят без да ви известяваме предварително. По тази причина си запазваме правото периодично да променяме или актуализираме Известието за поверителност. Когато го актуализираме, това ще се обозначава и чрез промяна в датата, вписана   в горната му част. 

Съветваме ви редовно да преглеждате последната версия на Известието за поверителност.

Новото Известие за поверителност влиза в сила веднага след публикуването му. Ако не сте съгласни с преработените условия, трябва да промените предпочитанията си или да обмислите прекратяване на използването на нашите Услуги. Продължаване на осъществяването на достъп до или използването на нашите Услуги след влизане в сила на промените, потвърждава, че сте информирани и се съгласявате с тях.