Бележка за поверителност за Philips
Daily Care

 

Настоящата бележка за
поверителност е актуализирана за последно на 1-ви януари 2022 г.

 

Приложението Philips Daily Care Ви предоставя персонализирани услуги в областта на личното здраве ("Услуги"). В зависимост от Вашия избор и Вашия регион приложението може да обработва лични данни от различни продукти на Philips, които имат възможност да се свързват с приложението ("Продукт").

 

Тази Бележка за поверителност е предназначена да Ви помогне да разберете нашите практики за поверителност, когато използвате Услугите ни, включително какви данни събираме, защо ги събираме, какво правим с тях, както и какви са индивидуалните Ви права.

 

Администраторът на Вашите лични данни съгласно настоящата Бележка за поверителност е Philips Consumer Lifestyle B.V. с адрес High Tech Campus 5, 5656 AE, Eindhoven, Нидерландия, и всички негови филиали или дъщерни дружества ("Philips", "наш", "ние" или "нас").

 

Каква информация и лични данни събираме и за какви Цели?
Ние обработваме лични данни, както е описано подробно по-долу, когато предоставяме Услугите си, включително, когато Вие осъществите достъп до, изтеглите, инсталирате приложението или използвате Услугите ни. Ние свързваме личните Ви данни с уникални идентификатори. Ние може да използваме тези лични данни, както е посочено по-долу, за да изпълняваме Услугите въз основа на Вашето съгласие или както сте поискали въз основа на нашите условия, да управляваме, предоставяме, подобряваме, персонализираме, поддържаме и продаваме Услугите си въз основа на нашите законни интереси или за да спазваме законови задължения, на които може да сме обект. Ако не искате да събираме и обработваме личните Ви данни, е възможно да не можете да използвате Услугите.


Данните от акаунта
Можете да влезете в приложението, като използвате акаунт във Philips или профила си в социална мрежа, включително Вашия акаунт в Apple. Личните данни, които събираме, могат да включват Вашето име, имейл адрес, държава, език и парола. Също така обработваме информация за използването на приложението, включително сесия, вход и информация за удостоверяване, които използваме, за да управляваме акаунта Ви.

 

Ако изберете да влизате чрез профил в социалните мрежи, личните данни, които събираме, могат да включват Вашия основен публичен профил (напр. снимка на профила, идентификатор, пол, URL на профила, рожден ден, начална страница и местоположение) и имейл за целите на удостоверяване. В този случай доставчикът на социалната мрежа може да събира информация за това, че използвате приложението и влизате с помощта на своя акаунт в социалната мрежа. Моля, прочетете Бележката за поверителност на Вашия доставчик на социална мрежа (напр. Facebook, Google, Apple), за да разберете за практиките му за поверителност, включително какъв тип лични данни събира и как ги използва, обработва и защитава.

 

Използваме данните от акаунта Ви, за да създадем и управляваме акаунта Ви, да Ви позволим сигурно влизане в приложението и да Ви предоставим персонализирани Услуги. Ако създадете акаунт във Philips за влизане в приложението, ще Ви изпратим приветствен имейл, за да потвърдим потребителското име и паролата Ви, да комуникираме с Вас във връзка с Вашите запитвания, да Ви изпращаме стриктно свързани с услугите съобщения или за директна маркетингова комуникация, в

 

случай че сте предоставили съгласие. Можете също да използвате акаунта си във Philips, за да поръчате продукт или услуга на Philips, да участвате в промоция или игра, да участвате в дейност в социална мрежа, свързана с промоция на Philips (например щракване върху "харесва ми" или "споделяне"), а също и да участвате в тестване на продукти или проучвания.

 

Чувствителни лични данни

Когато използвате приложението, може да ни предоставите чувствителна информация, като например подробности за Вашия начин на живот и благосъстояние. Възможно е да събираме лични данни и от Продуктите, които решите да използвате в комбинация с приложението. В този раздел са описани видовете лични данни, които се събират в зависимост от функциите, с които взаимодействате, и естеството на Продуктите, които свързвате с приложението. Ще актуализираме този раздел, веднага щом активираме нови Продукти и функции.

 

· Мъжко подстригване. В зависимост от Вашия избор, ние съхраняваме сигурно данните Ви за бръснене и стилизиране в акаунта Ви, за да можете лесно да ги съхранявате отново, ако инсталирате приложението на друго устройство. Ние също така използваме Вашите данни, за да Ви предоставим персонализирано изживяване за бръснене и стилизиране, например чрез персонализирани коучинг програми и други услуги. Обработваните данни включват:

o Данни за бръснене, включително информация за Вашата самобръсначка, като например модел, сериен номер, данни за сесиите и използването, използване на течността CleanPod, както и честота и продължителност на бръснене.

o Данни за кожата и окосмяването на лицето, включително снимки на кожата или лицето, които качвате в приложението; профил, цвят и тип на кожата и окосмяването Ви, както и рутинна грижа за кожата и проблеми с нея.

o Подробности за начина на живот  и благосъстоянието, които въвеждате в приложението, включително навици, стрес, сън и околна среда, както и предпочитания за стил.

o Снимки, включително профилни снимки и снимки на лице, коса и кожа, когато е необходимо, за да се насладите на определени функции на приложението.

o Данни за акаунта, модели на използване на приложенията и данни за мобилното устройство.

o Отговори на въпросите ни за персонализиране.

 

Въз основа на вашите настройки можем да Ви изпращаме имейли, насочени известия, съдържание в приложението и съобщения в приложението. Можем също така да комбинираме, псевдонимизираме, анонимизираме или обобщаваме данните Ви за целите на персонализирането.

 

Освен посочените по-горе, Ви молим да не разкривате никакви чувствителни лични данни (напр. номера на социално осигуряване, информация, свързана с расов или етнически произход, политически убеждения, религиозни, философски или други убеждения, здраве, сексуален живот или сексуална ориентация, биометрични или генетични характеристики, криминално минало или членство в профсъюз) на нас, във или чрез приложението или по някакъв друг начин.

Аналитични данни

Ако дадете съгласие, ще ни помогнете да подобрим приложението и свързаните ни продукти (както и да разработим нови решения за лично здраве за Вас!) въз основа на данните, които наблюдаваме и събираме, когато използвате нашите услуги. Правим това чрез:

 

 

· Оценяване на начина, по който използвате приложението, и на работата на приложението на Вашето мобилно устройство, включително при сривове на приложението, за да се идентифицират и отстранят проблемите;
· Внедряване и анализиране на промени или функции в различни групи, за да се разбере взаимодействието;
· Оценяване на начина, по който се осъществява достъпът до приложението и неговото използване, и директно свързване с конкретни раздели на приложението;
· Взаимодействие с Вас за получаване на обратна връзка, поддръжка, когато е необходимо, и изпращане на съобщения, свързани с услугите;
· Покана да участвате в проучвания или изследователски проекти, организирани от групата Philips, и записване на Вашите отговори.

 

Можем също да използваме тази информация за допълнително персонализиране на нашите услуги. Въз основа на данните, които наблюдаваме, когато използвате приложението и свързания продукт, ще се опитаме да разберем кои модели на използване водят до определени взаимодействия с приложението, като например четене на конкретна статия от приложението, закупуване на продукт, запазване на ангажираността с приложението или развиване на състояния, които са свързани с продукта, който използвате. Ще използваме тези данни, за да създадем правила за това какво съдържание да показваме на кои потребители и ще използваме тази информация, за да подобрим алгоритмите, използвани за предоставяне на персонализирани услуги. Ако влезете в приложението с акаунта си във Philips, ще използваме тези данни, за да персонализираме работата Ви въз основа на моделите Ви на използване на приложението.

 

Обработваните данни включват данни за акаунта, уникални идентификатори, данни за сесиите и използването, операционна система, модел, мрежова информация и (маскирани) IP адреси, информация за приложенията, като например име на приложения, версия, използване и събития, посетени страници, информация за сесиите, данни за свързаните устройства, данни, които въвеждате в приложението, както и данни, събрани при взаимодействие с цифровите канали на Philips, като например регистрираните от Вас продукти. Ние можем да използваме бисквитки, тагове и/или подобни технологии и да използваме доставчици на услуги, които обработват Вашите данни от наше име и въз основа на нашите инструкции. Можем да комбинираме, псевдонимизираме, анонимизираме или обобщаваме данните Ви за целите на статистика, анализи и персонализиране.

Комбинирани данни

Може да комбинираме личните Ви данни, включително Данни за акаунт, Бисквитки и др., с данни, събрани по време на Вашите взаимодействия и използване на цифровите канали на Philips, като например социални мрежи, уебсайтове, имейли, приложения и свързани продукти, включително Ваши IP адреси, Бисквитки, информация за мобилното устройство, комуникация чрез щракване или натискане, подробности за местоположение и уебсайтове, които посещавате.

 

Ние може да анализираме Вашите комбинирани данни, за да Ви предоставим услуги, като например персонализирана програма за почистване на кожата и бръснене; персонализирано обучение, свързано с кожата, и/или програми за бръснене; съвети за стил и бръснене; персонализирани съвети относно най-добрите стилове за брада; съвети за бръснене и оформяне; за да ни помагат и да подобрим съдържанието, функционалността и използваемостта на приложението, Устройството и Услугите, както и да създаваме нови продукти и услуги в сферата за грижа за мъжа. В този случай считаме, че обработката на Вашите Комбинирани данни се основава на легитимния интерес на Philips и е законна съгласно член 6.1.(f) от Регламент (ЕС) 2016/679.

 

Данни за оценки и отзиви
Ако напишете отзив или оцените приложението в магазините за приложения, можем да обработим такава информация, за да отговорим на Вашите коментари и въпроси, да разберем как се чувствате, когато използвате приложението, да се запознаем с общото Ви възприятие за приложението и нашата марка и да използваме тази информация, за да подобрим приложението. Можем да виждаме само потребителското Ви име в магазина за приложения, оценките, коментарите и всеки друг детайл, който решите да споделите с нас или да направите обществено достояние. Освен ако не изискате от нас да го направим, ние не свързваме тази информация с идентификационните Ви данни за акаунта или друга информация, която съхраняваме от Вас. Когато имате нужда от клиентско обслужване, ние може да използваме Вашите данни, за да проследим случая Ви и да Ви напътстваме през процеса за обслужване на потребители в съответствие с раздел "Данни за обслужване на потребители" по-долу.

 

Данни за обслужване на потребители
Когато се нуждаете от клиентско обслужване, може да Ви помолим да ни предоставите информация, свързана с Вашето използване на Услугите, включително взаимодействието Ви с Philips, и как да се свържем с Вас, за да Ви осигурим необходимата поддръжка. Управляваме и предоставяме нашите Услуги, включително предоставяне на поддръжка на клиенти и подобряване, коригиране и персонализиране на нашите Услуги. Също така използваме Вашата информация, за да Ви отговорим, когато се свързвате с нас.


Маркетингови данни
Ако се съгласите да получавате промоционални известия за продуктите, услугите, събитията и промоциите на Philips, които може да са подходящи за Вас въз основа на предпочитанията и поведението Ви онлайн, може да Ви изпращаме маркетингови и промоционални известия чрез имейл, телефон и други цифрови канали, като мобилни приложения и социална мрежи. За да можем да адаптираме известията към предпочитанията и поведението Ви и да Ви осигурим по-подходящо и персонализирано изживяване, може да анализираме и комбинираме личните Ви данни. Можете да оттеглите съгласието си и да откажете получаването на  такива съобщения по всяко време.


Бисквитки и информация за устройството
Ние използваме бисквитки, етикети или подобни технологии ("Бисквитки") и/или събираме информация от мобилното устройство и Продукта, за да предоставяме, подобряваме, разбираме и персонализираме нашите Услуги. Бисквитките ни позволяват да разпознаваме мобилното Ви устройство и свързания Продукт и да събираме информация и лични данни, включително Вашия уникален номер на устройството на потребителя, IP адреса на мобилното Ви устройство, типа на мобилния интернет браузър или операционната система, която използвате, данни за сесиите и използването или свързана с услугите информация за производителността, която представлява информация за Вашето използване на приложението. Можем също да използваме тази информация, за да Ви показваме специфично за държавата съдържание (включително информация на местния Ви език).

 

Разрешения
Приложението може да поиска разрешението Ви за достъп до възможностите за съхранение на мобилното Ви устройство, сензорите или други функции. Ние изискваме достъп, когато е строго необходимо, за да предоставяме Услугите, както е описано по-долу.    

• Bluetooth и Wi-Fi. Приложението изисква Wi-Fi връзка, за да се свърже с интернет.   Приложението също се нуждае от Bluetooth/Wi-Fi, за да свърже Устройството(ата) с  приложението.  По всяко време можете да блокирате Bluetooth/Wi-Fi връзката чрез настройките на мобилното устройство.

• Местоположение. За да могат потребителите да свързват и използват всяко Bluetooth устройство с телефона си, операционните системи Android изискват от потребителите да дадат разрешение на приложението за достъп до общото  географско местоположение. По подобен начин iOS може да поиска от потребителите да дадат разрешение на приложението да получи достъп до географското местоположение. Приложението не използва тези разрешения, за да определи местоположението Ви, нито пък Philips събира данни за местоположението Ви. Можете да отмените разрешенията за местоположение по всяко време в настройките на мобилното си устройство.
• Файлове. Приложението изисква достъп до файловете на мобилното устройство, за да съхранява конфигурациите за езика и други файлове, които приложението използва, за да функционира (напр. ръководства, графики, медийни файлове или други големи програмни ресурси). Ако изтриете приложението, файловете ще бъдат изтрити от мобилното Ви устройство.
• Снимки и мултимедийни файлове. Ако качвате снимки в акаунта си, приложението изисква разрешение за достъп до камерата на мобилното Ви устройство или фото галерията.  Операционните системи Android може да поискат разрешение за Видеоклипове, но приложението ще използва разрешението само за да Ви позволи да качите снимката си.

 

В някои случаи операционната Ви система може да поиска разрешения, от които мобилното устройство се нуждае по технически причини, но които не се контролират или използват от Philips. Ние няма да събираме данни, свързани с такива разрешения, освен ако не се изисква да предоставяме услугите си в съответствие с тази бележка.

 

Можете да блокирате или отменяте тези разрешения по всяко време в настройките на операционната Ви система.

 

С кого споделяме личните Ви данни?
Вашите данни могат да биват споделяни с други филиали на Philips, които са част от групата на Philips. Само хора (във Philips), които имат нужда да знаят информацията, ще имат достъп до нея. Philips може да разкрива личните Ви данни на доставчици на услуги от трети страни, бизнес партньори или други трети страни в съответствие с тази Бележка за поверителност и/или приложимите закони.


Филиали
Възможно е да споделяме данните Ви с други организации на Philips, които са част от Philips Group. Например някои организации на Philips могат да ни помогнат да управляваме инфраструктурата на приложението или да управляваме Вашите запитвания. Само хора, които строго се нуждаят от достъп, за да изпълняват работата си, ще обработват Вашите данни.

 

Доставчици на услуги

Ние работим с доставчици на услуги от трети страни, които ни помагат да управляваме, предоставяме, подобряваме, разбираме, персонализираме, поддържаме и продаваме нашите Услуги.


Може да споделяме личните Ви данни със следните доставчици на услуги:

 

Доставчици на ИТ и облачни услуги. Тези доставчици на услуги осигуряват необходимия хардуер, софтуер, мрежови услуги, място за съхранение, трансакционни услуги и/или свързана технология, необходими за работата на приложението или предоставянето на Услугите.


Доставчици на услуги за анализ и проучване. Тези доставчици на услуги предоставят необходимия хардуер, софтуер, мрежови услуги, място за съхранение и/или свързана технология, от които се нуждаем, за да извършваме анализи на приложението или да провеждаме проучвания.

 

Philips изисква от своите доставчици на услуги да осигуряват подходящо ниво на защита на личните Ви данни, подобно на това, което ние осигуряваме. Изискваме от нашите доставчици на услуги да обработват личните Ви данни единствено съгласно нашите инструкции и само за конкретните цели, споменати по-горе, да имат достъп до минималното количество данни, необходими им да предоставят конкретна услуга, и да защитават сигурността на личните Ви данни.

 

Други трети страни
Philips може да работи също с трети страни, които обработват личните Ви данни за свои цели. Ако Philips споделя лични данни с трета страна, която използва личните Ви данни за свои цели, Philips ще се погрижи да Ви уведоми и/или да получи съгласието Ви съгласно приложимите закони, преди да споделим личните Ви данни. В този случай, моля, прочетете внимателно техните бележки за поверителност, тъй като те информират за техните практики за поверителност, включително какъв тип лични данни събират, как ги използват, обработват и защитават.

 

Понякога Philips продава предприятие или част от предприятие на друга компания. Такова прехвърляне на собствеността може да включва прехвърляне към компанията купувач на Вашите лични данни, директно свързани с това предприятие. Всички наши права и задължения, описани в нашата Бележка за поверителност, могат свободно да се прехвърлят от Philips на всеки от нашите филиали във връзка със сливане, придобиване, реорганизация или продажба на активи, както и по силата на закона или други обстоятелства, и може да прехвърлим личните Ви данни на който и да било наш филиал, правоприемник или нов собственик.

 

Когато това се изисква от закона или ако е необходимо за защита на нашите права, ние може да споделяме Вашите данни с публични и правителствени органи.

 

Трансгранично прехвърляне
Личните Ви данни може да бъдат съхранявани и обработвани във всяка държава, в която имаме обекти или ангажираме доставчици на услуги, като с използването на Услугите Вие приемате прехвърлянето (ако има такова) на информация извън държавата, в която живеете, към държави, които е възможно да имат различни от нейните правила за защита на личните данни. При определени обстоятелства съдилища, правоприлагащи органи, регулаторни агенции или органи за сигурност в тези други държави може да имат право на достъп до личните Ви данни.

 

Ако се намирате в ЕИЗ, личните Ви данни може да бъдат прехвърлени към наши филиали или доставчици на услуги в държави извън ЕИЗ, признати от Европейската комисия за осигуряващи адекватно ниво на защита на данните, отговарящо на стандартите на ЕИЗ (пълният списък на тези държави е наличен тук).

 

За прехвърляне на данни от ЕИЗ към държави, за които Европейската комисия счита, че не са с адекватно ниво на защита, като например Съединените щати, сме предприели адекватни мерки, като нашите Задължителни корпоративни правила за данните на клиентите, доставчиците и бизнес партньорите и/или стандартни договорни клаузи, приети от Европейската комисия, за защита на 

 

личните Ви данни. Можете да получите копие на тези мерки, като последвате връзката по-горе или се свържете с нас тук.

 

За какъв период от време съхраняваме личните Ви данни?
Ние ще запазим личните Ви данни за толкова време, колкото е нужно или разрешено във връзка с целта(ите), за която(ито) са събрани данните. Критериите, които използваме за определяне на периодите на запазване, включват: (i) колко дълго използвате приложението и Услугите; (ii) дали съществува правно задължение, което трябва да изпълним, или (iii) дали запазването е препоръчително с оглед на нашето правно положение (напр. по отношение на приложимата давност, съдебни спорове или регулаторни разследвания).

 

Вашият избор и права
Ако желаете да отправите искане за достъп, поправка, изтриване, ограничение на достъпа или ако възразявате на обработката на личните данни, които преди това сте ни предоставили, или ако желаете електронно копие на личните си данни, за да го изпратите на друга компания (доколкото приложимите закони Ви дават право на това прехвърляне на данни), можете да се свържете с нас тук.

 

Моля, изяснете в искането си до кои лични данни желаете да имате достъп, да коригирате, изтриете, ограничите или да възразите спрямо обработката им. С оглед на Вашата защита можем да се съобразим само с искания по отношение на личните данни, свързани с акаунта Ви, имейла Ви или друга информация от акаунта, който използвате, за да отправите искането си, и може да се наложи да потвърдим самоличността Ви, преди да изпълним искането. Ще се постараем да се съобразим с искането Ви в най-краткия разумен срок.

 

Когато обработваме Вашите данни, за да предоставяме нашите услуги въз основа на нашите условия, може да не успеем да предоставим услугите, ако не обработим данните Ви. Когато разчитаме на нашите законни интереси, ние гарантираме, че обработката не надвишава Вашите права и интереси за поверителност. Когато разчитаме на съгласие, можете да го оттеглите по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработката преди Вашето оттегляне.

 

Ние защитаваме Вашите лични данни
Отнасяме се сериозно към задължението си да защитим данните, които поверявате на Philips, от неволна или неразрешена промяна, загуба, злоупотреба, разкриване или достъп. Philips използва различни технологии за защита, технически и организационни мерки, за да защити Вашите данни. За тази цел прилагаме, наред с други мерки, контрол на достъпа, използване на защитни стени и протоколи за сигурност.

 

Специална информация за родители
Въпреки че Услугите не са предназначени за деца съгласно приложимото законодателство, Philips провежда политика на спазване на законодателството, което изисква разрешение от родител или настойник преди събиране, използване или разкриване на лични данни на деца. Поели сме ангажимент за защита на неприкосновеността на децата и горещо препоръчваме на родителите и настойниците да имат активна роля в онлайн активността и интересите на децата си.

 

Ако родител или настойник узнае, че детето му ни е предоставило своите лични данни без негово съгласие, моля да се свърже с нас тук. Ако узнаем, че дете ни е предоставило свои лични данни, ще изтрием тези данни от нашите файлове.

 

Промени в тази Бележка за поверителност

 

Нашите Услуги може понякога да се променят, без да Ви известяваме предварително. По тази причина си запазваме правото периодично да променяме или актуализираме тази бележка за поверителност. Когато актуализираме тази бележка за поверителност, ще актуализираме също така и датата в горната част на бележката за поверителност.

 

Съветваме Ви редовно да преглеждате последната версия на бележката за поверителност.

 

Новата бележка за поверителност влиза в сила веднага след публикуването ѝ. Ако не сте съгласни с преработената бележка, трябва да промените предпочитанията си или да обмислите прекратяването на използването на нашите Услуги. Като продължавате да осъществявате достъп до или да използвате нашите Услуги след влизането в сила на промените, потвърждавате, че сте били информирани и се съгласявате с променената Бележка за поверителност.

 

Връзка с нас

Ако имате въпроси относно настоящата Бележка за поверителност или относно начина, по който Philips използва Вашите лични данни, можете да се свържете с Philips и/или нашето Длъжностно лице по защита на данните тук. Имате също право да подадете оплакване до надзорен орган, компетентен за Вашата държава или регион.

 

Philips Consumer Lifestyle B.V.

High Tech Campus 5, 5656 AE,

Eindhoven, Нидерландия

You are about to visit a Philips global content page

Continue

You are about to visit the Philips USA website.

I understand

You are about to visit a Philips global content page

Continue

You are about to visit the Philips USA website.

Разбирам

Our site can best be viewed with the latest version of Microsoft Edge, Google Chrome or Firefox.