1
Продукти

Получете поддръжката, от която се нуждаете
Търсите конкретно решение за вашия продукт?

Моята машина за еспресо Philips Saeco издава звук

Ако вашата машина за еспресо Philips Saeco издава силен или необичаен шум, моля, вижте по-долу за причините и решенията.

Водният резервоар не е напълно поставен

Важно е да поставите водния резервоар правилно в машината. Ако не е добре поставен, той може да изсмуква въздух вместо вода.

  • За машина за еспресо с воден резервоар в предната част на машината се уверете, че е натиснат докрай назад, за да гарантирате, че е добре поставен.
  • За машина за еспресо с воден резервоар в горната част на машината се уверете, че в зоната под водния резервоара няма замърсявания, частици или кафени зърна.

Има въздух в машината

Машината издава силен шум, когато в нея има въздух, и няма да се изсмуква вода от водния резервоар в машината. Следвайте стъпките по-долу относно това как да го поправите:

  1. Изключете машината
  2. Изпразнете водния резервоара и свалете филтъра AquaClean (или друг воден филтър)
  3. Напълнете водния резервоар с вода и го поставете обратно на мястото му
  4. Включете отново машината. Когато машината е загряла, изберете гореща вода и източете 2 – 3 чаши гореща вода

Ако използвате воден филтър AquaClean, следвайте тези допълнителни стъпки, за да се уверите, че филтърът е подготвен и правилно монтиран за употреба:

  1. Разклатете водния филтър AquaClean за 5 секунди
  2. Задръжте филтъра с горната част надолу в контейнер/купа с вода, докато спрат да излизат въздушни мехурчета
  3. Поставете филтъра обратно във водния резервоар и напълнете водния резервоар с вода
  4. Рестартирайте машината и я изключете и включете отново
  5. Изберете гореща вода и източете 2 – 3 чаши гореща вода

Забележка: Ако сте използвали водния филтър AquaClean в продължение на повече от 3 месеца, сменете филтъра, тъй като може да е запушен.

Play Pause

Блокът за приготвяне е замърсен и трябва да бъде смазан

Нормално е вашата машина да издава звуци, докато приготвя кафето ви. Въпреки това, ако машината започне да издава необичаен шум, съветваме ви да почистите и да смажете блока за приготвяне.

Важно е да се изплаква блокът за приготвяне на вашата машина за еспресо Philips/Saeco всяка седмица. Следвайте стъпките по-долу или гледайте нашия видео урок:

  1. Изключете машината и изчакайте, докато тя е напълно изключена и не издава никакви звуци (това отнема около 15 – 20 секунди)
  2. Отворете сервизната вратичка и извадете блока за приготвяне, като натиснете бутона “PUSH” надясно, задръжте го и го издърпайте към вас
  3. Изплакнете старателно блока за приготвяне с хладка вода и го оставете да изсъхне, преди да го поставите обратно

Ако тези решения не разрешават проблема, моля, свържете се с нас за допълнителна помощ.

Play Pause

Нашият сайт се преглежда най-добре с последната версия на Microsoft Edge, Google Chrome или Firefox.