Поддръжка Philips

Четката ми за зъби Sonicare вибрира по-слабо от преди

Публикувано на 15 декември 2022 г.
Ако четката за зъби вибрира по-слабо от преди, долните съвети за отстраняване на неизправности могат да ви помогнат да намерите решение.

Препоръчваме ви да следвате стъпките в посочената по-долу последователност. Между стъпките проверявайте дали проблемът е решен, преди да преминете към следващата. 
Четка за зъби, която не е с напълно заредена батерия, може да се нуждае от повече мощност, за да вибрира с първоначалната си сила. Препоръчваме да зареждате четката едно денонощие в продължение на най-малко 24 часа.

Зарядните устройства за всички четки за зъби Sonicare са различни и не са съвместими с други модели на Sonicare. Препоръчваме да зареждате четката, като използвате оригиналното зарядно устройство, предоставено с нея.
Някои четки за зъби имат функция EasyStart, която е активирана по подразбиране. Тази функция кара четката ви за зъби да увеличава бавно нивото на вибрация след всяка сесия на миене. Увеличаването на вибрациите ще се случва през първите четиринадесет сесии. Ако искате четката за зъби да вибрира нормално, препоръчваме да изключите функцията EasyStart.
Това също може да означава, че главата на четката е износена. Препоръчваме ви да сменяте главата на четката си за зъби на всеки три месеца. Можете да закупите нова глава за четка от нашия онлайн магазин.

Ако наскоро сте сменили главата за четката, преминете към следващата стъпка.
Избраният режим влияе на нивото на вибрациите на четката за зъби. Някои режими на миене на зъбите не са толкова мощни, като например TongueCare и Sensitive. Препоръчваме ви да увеличавате вибрациите, като променяте режима на миене на зъбите. Изключете четката за зъби и натиснете бутона режим/интензивност, за да изберете предпочитания режим.
Някои модели четки за зъби се доставят с възможност за настройка за интензивност. Моля, направете справка с ръководството за потребителя, за да видите дали четката за зъби има възможност за настройка за интензивност. Избраната настройка за интензивност може да повлияе на нивото на вибрации на четката за зъби. Можете да избирате между различни нива на интензивност. Четката за зъби автоматично ще избере нивото на интензивност въз основа на главата за четка, която поставите.
 
Можете да променяте интензивността, докато миете зъбите си, като натиснете бутона за режим/интензивност. Не е възможно регулиране на интензивността, когато дръжката е изключена.
Ако нито един от тези съвети не помогне, четката за зъби може да е повредена вътрешно. Препоръчваме ви да направите заявка за ремонт или смяна на вашата четка за зъби. В зависимост от местоположението ви можете да заявите онлайн ремонт или смяна, да посетите един от нашите оторизирани сервизни центрове или да се свържете с нас.
Свържете се с Philips

Щастливи сме да ви помогнем

Търсите нещо друго?

Открийте всички опции за поддръжка от Philips

Нашият сайт се преглежда най-добре с последната версия на Microsoft Edge, Google Chrome или Firefox.