Бизнес превъзходство

BEST – Начинът на Philips да прави нещата по-добри

Philips непрекъснато изследва нови начини за подобряване на продуктите и  предлага иновационни продукти на потребителите си. Ето защо Philips създаде програма, чрез която ние постигаме все по-големи нива на качество за всички продукти и услуги. Всъщност, тази програма за повишаване на качеството засяга всички наши служители и всички наши процеси, във всяка държава или отдел, обхващайки всеки от ниво Борд на директорите до работниците.

Philips нарича това:

“ BEST” – БИЗНЕС ПРЕВЪЗХОДСТВО ЧРЕЗ БЪРЗИНА И РАБОТА В ЕКИП

BEST е пътя, избран от Philips за постигане на бизнес превъзходство. Той описва редица методи и средства, с които можем непрекъснато да усъвършенстваме нашите усилия. Предишните успешни инициативи са включени в програмата, за да се гарантира, че ще научим колкото се може повече от нашите успехи в миналото.

Бизнес превъзходство

Всички ние сме поели задължението да усъвършенстваме процесите, следвайки стратегическите цели на компанията. с оглед на това Philips е възприела НАЙ-ДОБРОТО за да постигне тази цел. Нашата амбиция е да бъдем една от най-добрите компании в света: най-добрата, с която да се търгува, за която да се работи и в която да се инвестира.

Нашите мерки:

  • Клиентите са напълно удовлетворени от качеството на продуктите и услугите на Philips
  • Служителите развиват и използват техния пълен потенциал
  • Акционерите получават допълнително възнаграждение за тяхната инвестиция
  • Доставчиците избират да работят с нас, понеже това генерира повече ползи за двете страни
  • По-голямата общност оценява високо нашия принос за качеството на живота

Бързина и работа в екип

Бързината и работата в екип са в основата на инициативата BEST. Всеки отделен служител във Philips знае, че само когато си сътрудничим изцяло и работим заедно, ние ще можем да усъвършенстваме нашите бизнес процеси. Ето защо ние поставяме фокуса върху:

  • По-интелигентна работа и съкращаване на времето на цикъла на процесите
  • Работа в екипи и научаване от най-добрите практики на другите

Всички средства и подходи при инициативата BEST са базирани на тези две фокусни области и си съответстват при цикъла на усъвършенстване:

“Планирай – Извърши – Провери – Действай”